Les compartimos el reciente reporte de UNESCO «Influencers en América Latina: creación de contenidos, dilemas éticos y desafíos sociales«, dirigido por Arturo Arriagada, profesor asociado de la Escuela de Comunicaciones y Periodismo de la Universidad Adolfo Ibáñez, Chile, que explora el rol de los creadores de contenido en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú, especialmente quienes producen contenido sobre salud y política.
Mia Grosmark, colaboradora del CETyS, estuvo a cargo del análisis del caso argentino, participando en el mapeo de creadores, entrevistas y observación online de sus contenidos. El reporte permite ver de cerca cómo producen información, se relacionan con sus audiencias y se adaptan a las lógicas de las plataformas en el actual ecosistema digital. Lo que a su vez permite entender mejor cómo se construye la credibilidad en redes y por qué estos actores son cada vez más relevantes en la circulación de información hoy en día.
Algunos extractos:
Sobre la «Opacidad Algorítmica» y la Autonomía:
«[…] el consenso es que las plataformas y sus algoritmos definen las reglas del juego […] los y las influencers se presentan como voces independientes, orgánicas y cercanas, pero operan bajo la lógica de sistemas opacos que filtran y jerarquizan su visibilidad, moldeando con ello los formatos, duraciones, estilos, y hasta mensajes de sus contenidos.»
Sobre la Responsabilidad y los Dilemas Éticos:
«En el caso de los creadores de contenido en el área de salud, nos encontramos con dos extremos. Por un lado, están los creadores con carreras profesionales previas en el campo de la salud que se enfrentan cotidianamente a formas de violencia de grupos conspirativos. Por otro lado, aquellos creadores de contenidos sobre salud que no tienen formación especializada son atacados por no basar su conocimiento en evidencia científica.»
Sobre la Violencia Digital y de Género
«Mientras los hombres relatan amenazas, ataques verbales o acoso político general por su opinión, las mujeres describen agresiones explícitamente marcadas por su género, apariencia física, vida sexual y roles estereotípicos.»
Sobre la Verificación de Información y Credibilidad
«El rol de los influencers es dual: entretienen y conectan emocionalmente, pero también asumen responsabilidades cívicas. […] Para la Generación Z representan inspiración, mientras que las audiencias mayores priorizan rigor y verificación. Así, los influencers influyen tanto en decisiones de consumo como en prácticas culturales.»
